Privacyverklaring

Jouw privacy, onze prioriteit: samen beschermen we jouw gegevens!

Laatst bijgewerkt: 15-10-2025

We hechten veel waarde aan jouw privacy en leggen hieronder kort en duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we ermee omgaan.

1.Verzamelde informatie

1.1 Persoonsgegevens

We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

    • Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens

    • Informatie die je invult via contactformulieren of per e-mail verstrekt

    • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s

    • Cookies (zie punt 1.2)

1.2 Cookies en vergelijkbare technologieën

  • We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren.

  • Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen, maar sommige functies werken dan mogelijk niet.

  • We gebruiken Google Analytics (geanonimiseerd) om bezoekersstatistieken te verzamelen.

2. Gebruik van verzamelde informatie

We verwerken jouw gegevens alleen voor:

    • Het leveren van onze diensten en het beheren van klantrelaties

    • Het beantwoorden van vragen en verstrekken van offertes

    • Facturatie en administratie

    • Website-analyse en verbetering van onze dienstverlening

    • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond:

    • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
    • Gerechtvaardigd belang (klantcontact en administratie)
    • Wettelijke verplichting (boekhouding)
    • Toestemming (bij gebruik van contactformulieren of nieuwsbrief)

3. Bewaartermijnen

  • Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Contact- of offerteaanvragen: maximaal 1 jaar

  • Cookies: volgens de standaardtermijn van de browser of cookie (meestal 30 dagen)

4. Delen van gegevens

We delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld met:

  • Hostingprovider: voor opslag van website- en e-maildata
  • Microsoft 365: voor zakelijke e-mail en documentbeheer
  • Betaal- en boekhoudsystemen: voor facturatie
  • Analytics-tools: voor websiteanalyse (geanonimiseerd)

Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Eventuele doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (zoals SCC’s).

5. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • Beveiligde verbindingen (SSL)
  • Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
  • Regelmatige updates en back-ups

6. Jouw rechten

  • Je mag ons vragen om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, of bezwaar maken. Mail info@flier-ict.nl. We reageren binnen 1 maand (doorgaans sneller).
  • Ontevreden? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De meest recente versie staat altijd op onze website, met de datum van de laatste wijziging.

8. Contact

Flier ICT
1e Blokweg 45
7681 GL Vroomshoop
E-mail: info@flier-ict.nl
Telefoon: 085-7605844